Ablauf

Alle sind bereit, sich gemeinsam an einen Tisch zu setzen
Jeder schildert den Konflikt aus seiner Sicht
Alle zu besprechenden Themen werden festgelegt
Die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten werden herausgearbeitet
Optionen und Lösungsmöglichkeiten werden entwickelt, bewertet und überprüft
Auswahl der besten Lösungsmöglichkeiten → Konkretisierung → Entwurf einer Vereinbarung
Unterzeichnung einer rechtlich verbindlichen Vereinbarung.